FAQ

DU HAST FRAGEN? ICH HAB ANTWORTEN!

Die am häufigsten gestellten Fragen

Im Folgenden findest du Antworten auf häufige Fragen, die vor der Umsetzung eines Projekts entstehen können. Wenn dennoch etwas unklar bleibt oder du allgemeine Fragen rund um das Thema Website hast, melde dich gerne, ich helfe dir jederzeit weiter!

ABLAUF

  • Nachdem du deine Anfrage gesendet hast, melde ich mich so bald wie möglich bei dir. Gemeinsam besprechen wir dein Projekt, deine Vorstellungen und Ziele. Anschließend erhältst du ein unverbindliches Angebot, transparent und auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.

  • Wir können dein Projekt starten, sobald wir alle wichtigen Details geklärt haben. Nach unserem Erstgespräch erstelle ich einen individuellen Fahrplan, sodass wir direkt loslegen können. Je nach Umfang des Projekts kann der Start im besten Fall schon innerhalb weniger Tage erfolgen.

  • Die Dauer deines Projekts hängt von seinem Umfang und den vereinbarten Leistungen ab.

    Die Umsetzung einer einfachen Basis-Paket-Website ohne Zusatzleistungen dauert in der Regel etwa zwei Wochen, vorausgesetzt, der Termin für die Erstellung deiner Website wurde im Voraus gebucht. Bei Einschub-Websites richtet sich die Dauer nach meinen aktuell verfügbaren Kapazitäten.

    Teile mir deinen Wunschtermin am besten frühzeitig mit, wenn deine Website zu einem bestimmten Zeitpunkt fertig sein soll. Gemeinsam legen wir im Voraus einen realistischen Zeitplan fest, damit du jederzeit weißt, wie der Ablauf aussieht.

KOSTEN

  • Der Preis einer Website hängt von ihrem Umfang, den gewünschten Funktionen und dem Designaufwand ab. Dabei klären wir auch, ob bereits Bilder und Texte vorhanden sind oder ob ich sie für dich erstellen soll. Jede Website ist einzigartig, deshalb erstelle ich ein maßgeschneidertes Angebot, das genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. So weißt du von Anfang an, worauf du dich einlässt, ohne versteckte Kosten.

  • Die laufenden Kosten für eine Squarespace-Website setzen sich aus der Domain und dem Website-Abo zusammen.

    Für eine Domain liegen die monatlichen Kosten in der Regel bei etwa 1 bis 2 €.

    Das Website-Abo, das Hosting und ein SSL-Zertifikat beinhaltet, kostet je nach Plan zwischen 14€ und 20 € pro Monat.


    Wenn du einen Online-Shop betreiben oder zusätzliche Funktionen wie Online-Buchungen, E-Mail-Newsletter oder ein Consent-Tool nutzen möchtest, können dafür weitere monatliche Kosten anfallen.

  • Nachdem du uns dein unterschriebenes Angebot zurückgeschickt hast, stellen wir dir eine Rechnung über die ersten 50 % der Projektkosten (z.B. für die Erstellung einer Website). Die verbleibenden 50 % sind fällig, sobald du das Projekt endgültig freigegeben hast und bevor wir dir die fertigen Arbeiten übergeben.

  • Grundsätzlich erfolgt die Zahlung in zwei Schritten: 50 % nach Rücksendung des unterschriebenen Angebots und die restlichen 50 % nach endgültiger Freigabe des Projekts. Sollte eine einmalige Zahlung für dich nicht möglich sein, kannst du mich gerne bezüglich einer Ratenzahlung kontaktieren!

WEBSITE BETREUUNG UND INSTANDHALTUNG

  • Natürlich. In Squarespace, dem von mir eingesetzten System, kannst du Inhalte jederzeit selbst bearbeiten. Sei es, dass sich deine Öffnungszeiten ändern, du Fotos oder andere Infos ergänzen möchtest.

    Du kannst von jedem Browser oder per App auf iOS und Android arbeiten. Squarespace bietet außerdem viele Tutorials. Wenn du möchtest, erstelle ich dir ein kurzes, individuelles Trainings-Video für deine Website.

  • Klar! Wenn du keine Zeit oder Lust hast, deine Website selbst zu pflegen, übernehme ich gerne die Betreuung für dich.

    Du schickst mir die Informationen einfach per E-Mail oder WhatsApp und ich erledige die Anpassungen so zeitnah wie möglich. Für größere Dateien, wie Fotos oder Videos, richte ich bei Bedarf einen gemeinsamen Dropbox- oder Google-Drive-Ordner ein, in den du die Inhalte einfach hochladen kannst. So bleibt deine Website immer aktuell, ohne dass du dich selbst darum kümmern musst.

  • Eine laufende technische Betreuung deiner Website ist nicht notwendig. Das von mir verwendete System Squarespace aktualisiert sich automatisch und sorgt selbstständig dafür, dass deine Website sicher, funktionsfähig und immer auf dem neuesten Stand bleibt. Auch die Kompatibilität mit Drittanbieter-Plugins wird automatisch gewährleistet. Du musst also keine Updates manuell durchführen oder dir Sorgen machen, dass plötzlich etwas nicht mehr funktioniert.

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Hier hast du die Möglichkeit, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Bitte fülle das Formular rechts aus, wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören. Wir melden uns asap bei dir.